A Think Travel, uma solução desenvolvida pela BMR, valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as informações de quem visita o nosso site (https://www.thinktravel-e.com.br) e interage com os nossos formulários, materiais e canais de atendimento, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Para otimizar a sua experiência e oferecer os nossos serviços de Business Intelligence e gestão estratégica, podemos recolher as seguintes informações:
Dados fornecidos voluntariamente por si: Quando preenche os nossos formulários (para descarregar e-books, realizar autodiagnósticos ou agendar um Setup/Demonstração), recolhemos dados como: Nome Completo, E-mail Corporativo, Nome da Agência/Empresa, Cargo e Sistema de Backoffice utilizado.
Dados de navegação (Automáticos): Quando visita o nosso site, podemos recolher automaticamente informações como o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas acedidas, tempo de permanência e localização aproximada, através de cookies e tecnologias semelhantes.
Os dados recolhidos têm finalidades estritamente profissionais e comerciais focadas no mercado B2B (Business to Business). Utilizamos as suas informações para:
Fornecer os materiais ricos, diagnósticos e conteúdos solicitados por si.
Entrar em contacto para apresentar as soluções da plataforma Think Travel, agendar demonstrações e enviar propostas comerciais.
Enviar comunicações de marketing, newsletters e convites para eventos relacionados com a gestão de viagens corporativas (poderá cancelar a subscrição a qualquer momento).
Analisar métricas de navegação para melhorar a performance e a usabilidade do nosso site.
Nota importante: A Think Travel não vende, não aluga e não partilha as suas informações de contacto com terceiros para fins de marketing deles. Não enviamos spam.
Para garantir o funcionamento do nosso site e as nossas operações comerciais, os seus dados podem ser partilhados estritamente com:
Fornecedores de Tecnologia: Plataformas de automação de marketing (ex: RD Station, ActiveCampaign), serviços de alojamento em cloud e ferramentas de análise (ex: Google Analytics), que atuam como nossos operadores de dados e possuem rigorosos padrões de segurança.
Obrigações Legais: Autoridades governamentais ou judiciais, caso seja exigido por lei ou ordem judicial.
É importante distinguir a captação de dados no nosso site da operação da nossa Plataforma.
Para os dados captados neste site (Leads), a Think Travel atua como Controladora. No entanto, no âmbito da prestação de serviços do nosso software de Business Intelligence, a Think Travel atua exclusivamente como Operadora dos dados. Os nossos clientes (Agências de Viagens e Empresas) são os Controladores e os responsáveis pelos dados dos seus passageiros e transações inseridas nos seus ERPs e OBTs. O nosso sistema processa estes dados apenas para gerar inteligência e relatórios aos nossos clientes, adotando criptografia e altos padrões de segurança.
Adotamos as melhores práticas de segurança da informação do mercado (como encriptação, controlo de acessos e firewalls) para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração. Os seus dados são armazenados em servidores seguros, podendo estar localizados no Brasil ou no exterior (desde que o país ofereça um nível de proteção de dados adequado e compatível com a LGPD).
De acordo com o Artigo 18 da LGPD, o utilizador tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
Aceder aos dados que temos sobre si.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Revogar o consentimento previamente dado para o envio de comunicações de marketing.
Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do nosso site e personalizar a sua experiência. Pode configurar o seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para o alertar quando sites configuram ou acedem a cookies. Se desativar ou recusar cookies, tenha em atenção que algumas partes deste site podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.
A Think Travel reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias tecnológicas ou mudanças legais. Recomendamos que visite esta página regularmente para se manter informado.
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou pretender exercer os seus direitos relacionados com os seus dados pessoais, entre em contacto com a nossa equipa através dos seguintes canais:
E-mail de Suporte e Privacidade: suporte@thinktravel-e.com.br
Assuntos Gerais (BMR): contato@bmr-e.com.br
Responsável pelo Tratamento de Dados (DPO): Rodrigo Augusto
